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Über die Hälfte der Deutschen nutzt Apps für den Nahverkehr
Über die Hälfte der Menschen in Deutschland (51 Prozent) nutzt einer Umfrage zufolge Mobilitätsapps auf dem Smartphone. Je jünger die Befragten, desto weiter verbreitet sind die Anwendungen, wie der Digitalverband Bitkom am Donnerstag in Berlin mitteilte. Eine einfache Bedienung der App ist den Befragten dabei am wichtigsten.
Fast drei Viertel (72 Prozent) der jungen Menschen zwischen 16 und 29 Jahren nutzen der Umfrage nach Apps, um Bahnverbindungen herauszusuchen, Ticketpreise zu vergleichen oder die nächsten Carsharing-Stationen zu finden. In den folgenden Altersklassen nehmen die Nutzerzahlen stetig ab. Ab dem Alter von 65 Jahren hat nur noch jeder oder jede Vierte eine Mobilitätsapp installiert.
Eine intuitive Navigation, übersichtliche Menüs und leicht zu verstehende Texte sind für fast alle (97 Prozent) Nutzenden wichtig. Gut neun von zehn wollen zudem die Preise vergleichen können, für 86 Prozent ist das Angebot verschiedener Zahlungsmöglichkeiten von Belang. Über die Hälfte der Befragten (56 Prozent) nutzt mehrere Mobilitätsapps im Alltag.
Bei den Menschen, die den Nahverkehr ohne Software-Unterstützung bestreiten, haben 25 Prozent keine App auf dem Smartphone installiert, 20 Prozent besitzen überhaupt kein Smartphone. Bitkom befragte telefonisch insgesamt 1003 Menschen, von denen 511 eine App nutzten. Die Umfrage ist nach Angaben des Verbands repräsentativ.
J.Bergmann--BTB