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La autoridad italiana de la competencia impone una multa millonaria por fraude a los boletos del Coliseo
La autoridad italiana de competencia informó el martes que impuso una multa de 20 millones de euros [unos 22 millones de dólares] a la empresa encargada de la venta de entradas al Coliseo y a otros seis operadores por obligar a turistas a comprar entradas más caras.
La autoridad de competencia abrió una investigación en julio de 2023, después de detectar que era "prácticamente imposible" comprar en línea boletos básicos para visitar el famoso anfiteatro romano, el monumento más visitado de Italia.
Las siete empresas, según ella, implementaron un sistema de compra masiva de boletos de tarifa básica, los más baratos, mediante herramientas informáticas. Los turistas, en consecuencia, no podían adquirirlos por internet ya que estaban agotados.
Las sociedades proponían entonces boletos mucho más caros, a veces con guías incluidas, para acceder al Coliseo.
La principal multa, de siete millones de euros, se impuso a CoopCulture, que gestionó la taquilla oficial del Coliseo de 1997 a 2024.
La sanción se impuso "porque contribuyó a sabiendas al fenómeno de la grave y prolongada indisponibilidad de entradas para acceder al Coliseo al precio básico", denunció el organismo de control de la competencia en un comunicado.
Los otros seis operadores turísticos sancionados son Tiqets International BV, GetYourGuide Deutschland GmbH, Walks LLC, Italy With Family S.r.l., City Wonders Limited y Musement S.p.A., según el comunicado.
Según las últimas cifras del Ministerio de Cultura para 2023, el Coliseo fue con diferencia el monumento más visitado de Italia, con 12,3 millones de visitantes, por delante del Panteón de Roma (5,19 millones) y la Galería Uffizi de Florencia (5,13 millones).
M.Ouellet--BTB